Política de envío
🚚 Tiempos de Envío
Todos nuestros pedidos son procesados y enviados en un plazo de 3 a 6 días hábiles después de confirmada la compra.
- 📦 Procesamiento del pedido: 24 a 48 horas hábiles
- 🚚 Tiempo de entrega estimado: 3 a 6 días hábiles
- 📍 Envíos a todo el país
Los tiempos pueden variar ligeramente en temporadas de alta demanda, promociones especiales o factores externos logísticos.
📦 Confirmación de Pedido
Una vez realizado tu pedido:
- Recibirás confirmación por correo electrónico o WhatsApp
- Nuestro equipo comenzará la preparación del envío
- Se te notificará cuando tu pedido sea despachado
🔒 Garantía del Envío
Todos los productos son verificados antes de ser enviados para asegurar que lleguen en perfectas condiciones.
Ofrecemos 7 días de garantía desde la recepción del producto.
La garantía cubre:
✔ Defectos de fábrica
✔ Fallas de funcionamiento
La garantía NO cubre:
❌ Daños por mala manipulación
❌ Caídas o golpes
❌ Uso inadecuado del producto
❌ Daños por agua o humedad
❌ Manipulación interna del dispositivo
📍 Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar:
- Dirección correcta
- Número de contacto válido
- Información completa de entrega
No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta.
📞 Soporte de Envíos
Si tienes dudas sobre tu pedido puedes contactarnos:
- Atención al cliente
- Soporte de seguimiento
- Asistencia post venta
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte 🤝
🔐 Compra Segura
✔ Pago Seguro
✔ Envíos Confiables
✔ Garantía Real
✔ Soporte al Cliente